Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON - TIME RH SHOP

Zones de livraison

Nous livrons dans les zones suivantes :

• France métropolitaine
• DOM-TOM (Départements et Territoires d'Outre-Mer)
• Union Européenne

Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• DOM-TOM : 7 à 14 jours ouvrés
• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés

Les délais commencent à courir à compter de la validation de votre commande et du paiement.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

• France métropolitaine : À partir de 9,90€ (Gratuit dès 150€ d'achat)
• DOM-TOM : Selon le poids et la destination
• Union Européenne : Selon le poids et la destination

Transporteurs

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :

• Colissimo
• Chronopost
• DPD
• Transporteurs locaux pour les DOM-TOM

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Produits numériques et services

Les licences logicielles, abonnements SaaS et services professionnels sont livrés par email ou accès en ligne immédiatement après validation du paiement. Aucune expédition physique n'est nécessaire.

Matériel informatique

Le matériel informatique (serveurs, équipements réseau, téléphonie) est expédié sous 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.

Livraison non reçue

En cas de non-réception de votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à communication@timerh.fr avec votre numéro de commande.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables d'une erreur de saisie de votre part.